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点「上班」开始接单
上班后，AI 转接过来的来电会在这里响起。接听前你就能看到 AI 和客户聊了什么。
我的今天
—接听
—接通
—通话时长
—平均时长
—
🤖聊天摘要与标签
🤖
AI 交接摘要
—
这通电话没有 AI 交接摘要（不是 AI 转接来的，或 AI 阶段没生成）。
客服标签
还没打标签
点上面标签、或输入文字后点「打标签」，可加多个；点上方药丸 ✕ 可删除
说话看音量条
💬聊天记录AI 阶段 + 人工接入
对话会显示在这里
给这通电话打客服标签